القدرة الذاتية: فهم الأخر.. الإقناع .. التأثير.. الحوار.. الإنصات .. القيادة

1. المنفعة:

لا استمرار في التفاوض دون تحقيق مكاسب ، حتى لو كانت الحد من الخسائر

1. الالتزام : .. التزام الطرفين بكل ما يتم التوصل إلية

1. العلاقات المتبادلة:

.. لابد من وجود مصالح مشتركة