في هذه الأيام، نقضي جميعًا وقتًا أطول من المعتاد على الإنترنت، وهذا يشمل الأطفال والمراهقين أيضًا. بصفتك أحد الوالدين، ترغب بالتأكيد في ضمان تجربة آمنة لأطفالك في كل مرة يستخدمون فيها الإنترنت. لكن هناك الكثير مما يجب الحذر منه على الإنترنت. فبالإضافة إلى الفيروسات والمتسللين الذين قد يسرقون معلوماتك، هناك أيضًا المتنمرون الإلكترونيون، والمحتوى غير اللائق، والمتحرشون عبر الإنترنت الذين يستهدفون الأطفال والمراهقين.
يحتاج الأطفال والمراهقون إلى استخدام الإنترنت للبحث عن واجباتهم المدرسية، والتواصل مع المعلمين والطلاب الآخرين، ولعب الألعاب التفاعلية، وإنجاز مهام أساسية أخرى. يمكن أن يكون الإنترنت مكانًا رائعًا للتعلم والتواصل الاجتماعي. لكن على الآباء أن يكونوا على دراية بما يشاهده ويسمعه أبناؤهم على الإنترنت، ومن يقابلون، وما يشاركونه عن أنفسهم. لمساعدتكم في ضمان تجربة آمنة لأبنائكم على الإنترنت، إليكم بعض الإرشادات التي يجب اتباعها.
إرشادات عامة
يستخدم الأطفال والمراهقون الإنترنت بطرق مختلفة ولأغراض متنوعة مع نموهم، ولكل فئة عمرية اهتماماتها الخاصة التي يجب على الأهل تنظيمها. ولكن هناك أيضًا بعض الإرشادات العامة التي يُستحسن مراعاتها للأطفال والمراهقين من جميع الأعمار.
حافظ على سرية أسماء المستخدمين وكلمات المرور
تتطلب العديد من المواقع الإلكترونية التي يستخدمها أطفالك أسماء مستخدمين وكلمات مرور. تأكد من أنهم يعلمون ضرورة عدم إفشاء هذه المعلومات لأي شخص، حتى لأصدقائهم. قد لا يقصد الناس أي ضرر، ولكن حتى المزاح البريء قد ينقلب إلى كارثة ويوقع أطفالك في المشاكل. حافظ على سرية أسماء المستخدمين وكلمات المرور، وتأكد من تغيير كلمات المرور إذا شككت في أن أي شخص قد اطلع عليها.
قم بتغيير كلمات المرور بشكل دوري
إضافةً إلى تذكير أطفالك بضرورة الحفاظ على سرية كلمات مرورهم، يُنصح أيضًا بتغييرها بشكل دوري. فانتهاكات البيانات تحدث باستمرار، وتُسرّب كلمات المرور، مما يُعرّضك لخطر سرقة الهوية وغيرها من مشاكل الأمن السيبراني. لذا، ضع جدولًا زمنيًا لتغيير كلمات مرور حساباتك كل 3 إلى 6 أشهر، أو عند الإبلاغ عن اختراق أو خرق للبيانات في أي من الحسابات أو المنصات. يمكنك استخدام مدير كلمات مرور لتتبع جميع كلمات مرورك على الإنترنت، وتسهيل عثور أطفالك عليها.
لا تُفصح عن معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت
يجب على الأطفال والمراهقين عدم الكشف عن أسمائهم الحقيقية الكاملة، أو عناوينهم، أو حيهم، أو أرقام هواتفهم، أو أي معلومات أخرى عبر الإنترنت. القاعدة العامة هي عدم إعطاء أي معلومات قد تُسهّل على أي شخص الوصول إليهم. حتى التفاصيل الصغيرة، مثل اسم مدرستهم أو فريقهم الرياضي، كافية لكشف هويتهم. إذا كان أطفالك يستخدمون أي مواقع، مثل منصات التواصل الاجتماعي، التي تسمح للغرباء بالتواصل معهم، فتأكد من أنهم يعرفون ضرورة الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
كن حذراً في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
عند الحديث عن منصات التواصل الاجتماعي، فهي تتطلب عناية فائقة من الأطفال والمراهقين. صحيح أن الإنترنت واسع، لكن الصور المحرجة والتعليقات البذيئة والمعلومات الشخصية قد تترك أثراً بالغاً، وغالباً ما يكون أثراً دائماً. ذكّروا أبناءكم بأن أي شيء ينشرونه على الإنترنت يصبح فوراً ملكاً عاماً، ويمكن لأي شخص رؤيته. حتى الحسابات الخاصة قد تتعرض للتسريب أو الاختراق من قبل قراصنة الإنترنت أحياناً. لا تريدون أن يلاحقهم أي شيء في المستقبل، لذا شجعوهم على التفكير ملياً قبل نشر أي شيء.
استخدم حلاً موثوقاً للأمن السيبراني
يساعدك برنامج Kaspersky Safe Kids على حماية أطفالك أثناء استخدامهم الإنترنت. يمكنك استخدامه على جميع أجهزة طفلك. يتضمن البرنامج تطبيقًا على الجهاز وتطبيقًا آخر على هاتفك، مما يتيح لك الاطلاع على التقارير وتخصيص الإعدادات. كما يحتوي على أدوات رقابة أبوية مدمجة، ويتيح لك أيضًا إدارة وقت استخدام الشاشة لكل جهاز على حدة.
تحقق من متطلبات السن
تفرض العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية قيودًا عمرية على إنشاء الحسابات أو تصفحها أو الانضمام إليها. لكن المشكلة تكمن في أن معظم هذه المواقع لا تُفعّل نظامًا للتحقق من العمر. على سبيل المثال، لا يسمح فيسبوك وسناب شات وماي سبيس إلا للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر، لكن بإمكان الأطفال ببساطة الإبلاغ عن عمر خاطئ والتسجيل على أي حال.
شرح مشاركة الموقع
تحتوي معظم التطبيقات والمواقع الإلكترونية هذه الأيام على خاصية تحديد الموقع الجغرافي أو مشاركة الموقع. يجب على الأطفال والمراهقين إدراك مخاطر مشاركة مواقعهم حتى لا يوافقوا على ذلك أو ينقروا دون وعي على النوافذ المنبثقة التي تسمح بذلك. إن جعل مواقعهم مرئية للعامة يعرضهم لأنواع مختلفة من السلوكيات الخطيرة، بدءًا من المتحرشين عبر الإنترنت الذين يمكنهم الوصول إليهم، وصولًا إلى مخاطر سرقة الهوية. تأكد من أن الأطفال يفهمون معنى سؤال التطبيقات لهم عما إذا كان بإمكانهم مشاركة مواقعهم.
أنشئ قائمة بقواعد الإنترنت
من أفضل الطرق لإدارة استخدام الإنترنت للأطفال من جميع الأعمار الجلوس معهم ووضع قائمة بقواعد استخدام الإنترنت التي تناسب احتياجاتكم. يمكنكم تعريفهم بمواقع مناسبة للأطفال والمراهقين، والتحدث معهم عن أهمية وضع القواعد، وتشجيعهم على إخباركم إذا شعروا بعدم الارتياح أو التهديد من أي شيء يجدونه على الإنترنت، وما إلى ذلك. ضعوا حدودًا، ولكن كونوا واقعيين.
استخدم القاعدة الذهبية على الإنترنت أيضاً
علّموا أبناءكم وبناتكم المراهقين أن القاعدة الذهبية تنطبق على التفاعلات الإلكترونية تمامًا كما تنطبق على التواصل المباشر. يجب أن يكون الأطفال لطفاء ومهذبين عند التفاعل مع الآخرين عبر الإنترنت أو عند كتابة التعليقات، وألا يقولوا في الرسائل النصية ما لا يقولونه وجهًا لوجه. علّموهم أن هذا ينطبق حتى لو كانوا ينشرون بشكل مجهول. فنشر الكلام البذيء أو غير اللائق ليس فقط مؤذيًا وغير مراعٍ للآخرين، بل قد يضر أيضًا بسمعة أبنائكم.
ضبط أدوات الرقابة الأبوية
قم بإعداد أدوات الرقابة الأبوية ومراجعتها على جميع أجهزتك بما يتناسب مع أعمار الأطفال. تساعد هذه الأدوات في حماية الأطفال من الوصول إلى المحتوى غير المناسب عبر الإنترنت. يمكنك استخدامها بعدة طرق، على سبيل المثال، لضمان وصول أطفالك إلى المحتوى المناسب لأعمارهم فقط، وتحديد أوقات الاستخدام، ومراقبة النشاط، ومنع مشاركة المعلومات الشخصية. يمكنك أيضًا استخدام أدوات التصفية والمراقبة بالإضافة إلى أدوات الرقابة الأبوية. تحقق من هذه الأدوات دوريًا للتأكد من تحديث البرامج، وما إلى ذلك. تعرف على التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي قد تكون خطيرة على الأطفال .
تشغيل برامج مكافحة الفيروسات
بالإضافة إلى أدوات الرقابة الأبوية، شغّل برنامج مكافحة الفيروسات على جميع أجهزتك. يحمي هذا البرنامج الأجهزة المتصلة بالإنترنت من التهديدات الواردة، ويكشف عن التهديدات المحتملة للنظام، ويقضي عليها، ويحذر منها. كما يواكب برنامج مكافحة الفيروسات أحدث التهديدات، ويكشف عن الفيروسات الجديدة التي تظهر باستمرار.
شرح الإعلانات المزيفة
تحدث مع أطفالك عن برامج الإعلانات المتسللة وغيرها من عمليات الاحتيال الإعلانية التي قد يواجهونها على الإنترنت. بعض هذه الإعلانات تبدو كعروض حقيقية قد تغري الأطفال بتحميل تطبيق وهمي، أو الاشتراك في مسابقة، أو تقديم معلومات شخصية مقابل منتجات مجانية. كما قد تأتي هذه الإعلانات على شكل روابط لمشاركتها مع الأصدقاء أو نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا كان الأطفال على دراية بوجود هذه الأنواع من الإعلانات وعمليات الاحتيال، فسيكونون أقل عرضة للوقوع ضحية لها إذا صادفوها على الإنترنت.
توعية الأطفال بشأن مقابلة الغرباء وجهاً لوجه
لا ينبغي للأطفال أبدًا مقابلة غرباء تعرفوا عليهم عبر الإنترنت إلا إذا كنتَ حاضرًا للإشراف على اللقاء. علّم أطفالك ومراهقيك عدم التفاعل مع أشخاص لا يعرفونهم في الواقع. قد يتخفى المتحرشون عبر الإنترنت أو المتنمرون الإلكترونيون، لذا قد لا يدرك أطفالك أنهم يتحدثون إلى شخص عثر عليهم عبر الإنترنت.
مراقبة سجل الإنترنت
لجميع الأعمار، يُنصح بمراجعة سجل تصفح الإنترنت بشكل دوري لمعرفة المواقع التي يزورها أبناؤكم ومراهقوكم. تأكدوا من تفعيل خاصية تتبع السجل في إعداداتكم، وتحققوا منه على جميع الأجهزة المتصلة بالإنترنت. إذا صادفتم أي مواقع مشبوهة، فاسألوا أبناءكم عنها. احرصوا على الشفافية التامة في مراقبة استخدامهم للإنترنت حتى لا يشعروا بأنهم مراقبون.
إرشادات قائمة على العمر
بالإضافة إلى الإرشادات العامة، هناك أيضاً بعض الإرشادات الخاصة بالفئات العمرية التي يجب مراعاتها عند استخدام الإنترنت.
الأطفال من عمر سنتين إلى أربع سنوات
- لا يوجد وقت مخصص للإنترنت بمفردك
- لا صور مخيفة، حقيقية أو خيالية
- لا تسمح لهم بالنقر على الروابط أو اتباعها
- حدد وقت استخدام الكمبيوتر
- قدّم مهارات الحاسوب الأساسية من خلال ألعاب وبرامج تعليمية مناسبة للفئة العمرية
الأطفال من سن الخامسة إلى السابعة
- لا يُسمح باستخدام الإنترنت أو الهاتف بشكل فردي
- لا صور مخيفة، حقيقية أو خيالية
- لا تسمح لهم بالنقر على الروابط أو اتباعها
- استخدم محركات بحث مناسبة للأطفال مزودة بأدوات رقابة أبوية
- قم بإعداد فلاتر مناسبة للفئة العمرية
- حدد وقت استخدامك للإنترنت
- حدد للأطفال قائمة بالمواقع المفضلة التي تقومون بتنسيقها معًا.
- تأكد من وضع الأجهزة المتصلة بالإنترنت في منطقة مفتوحة حيث يمكنك رؤيتها
- حظر استخدام تطبيقات المراسلة الفورية، والبريد الإلكتروني، وغرف الدردشة، والإنترنت عبر الهاتف المحمول، والرسائل النصية، ورسائل الصور والفيديو، والوصول إلى لوحات الرسائل
- وجّهوا الأطفال بعدم مشاركة معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت.
الأطفال من سن 8 إلى 10 سنوات
- تحدث مع أطفالك عن اهتماماتهم باستخدام الإنترنت.
- علّموا أطفالكم عن المخاطر التي يشكلها الإنترنت
- وجّه الأطفال إلى عدم إعطاء معلوماتهم الشخصية مطلقاً
- تجنب أي صور مخيفة
- علّم الأطفال كيفية التواصل بشكل مناسب مع الأصدقاء عبر الإنترنت
- شجعوا الأطفال على إخباركم إذا صادفوا شيئًا على الإنترنت يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح
- اجلس مع الأطفال عندما يكونون متصلين بالإنترنت أو قصر استخدامهم على المواقع التي وافقت عليها.
- ضع الأجهزة المتصلة بالإنترنت في منطقة مشتركة مفتوحة
- اضبط أدوات الرقابة الأبوية المناسبة للفئة العمرية
- استخدم أدوات التصفية والمراقبة
- استخدم محركات بحث مناسبة للأطفال
- لا تسمح باستخدام برامج المراسلة الفورية أو غرف الدردشة أو مواقع التواصل الاجتماعي المخصصة للبالغين.
- اجعل طفلك يستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه أنت أو عنوانًا مخصصًا تشتركان فيه.
- شجع الأطفال على التحدث إليك بصراحة عن نشاطهم على الإنترنت
الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 13 عامًا
- أبعد الأجهزة المتصلة بالإنترنت عن غرف نوم أطفالك
- اضبط أدوات الرقابة الأبوية المناسبة للفئة العمرية
- استخدم أدوات التصفية والمراقبة
- ضع في اعتبارك جميع الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الألعاب وأجهزة iPod وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي.
- شجع الأطفال على التحدث عن الأنشطة عبر الإنترنت والأشخاص الذين يقابلونهم
- علّم الأطفال ألا يفصحوا عن معلوماتهم الشخصية دون إذنك.
- وجّهوا الأطفال بعدم تحديد مواعيد لقاءات وجهاً لوجه مع الأشخاص الذين يتعرفون عليهم عبر الإنترنت.
- أصرّ على الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني والرسائل الفورية لأطفالك
- قم بتقييد الرسائل الفورية بقائمة الأصدقاء التي توافق عليها.
- حظر الوصول إلى غرف الدردشة
- علّم الأطفال كيفية التحدث مع الغرباء على الإنترنت
- علّموا الأطفال عن السلوك غير الأخلاقي عبر الإنترنت، بما في ذلك التنمر، ونشر الشائعات، وتوجيه التهديدات، واستخدام اللغة البذيئة، وما إلى ذلك.
- تحقق من سجلات المتصفح لمراقبة سلوك الأطفال على الإنترنت
- الالتزام بالحد الأدنى للسن المطلوب على منصات التواصل الاجتماعي (أي 13 عامًا بالنسبة لماي سبيس وفيسبوك).
- شجع الأطفال على استخدام مواقع مناسبة لأعمارهم مثل TweenLand و ClubPenguin وما إلى ذلك.
- لا تسمح للأطفال بنشر الصور أو مقاطع الفيديو دون موافقتك
الفئة العمرية من 14 إلى 18 عامًا
- ضع قائمة بقواعد استخدام الإنترنت في منزلك
- اضبط أدوات الرقابة الأبوية المناسبة للفئة العمرية
- استخدم أدوات التصفية والمراقبة
- تعرّف على تطبيقات المراسلة التي يستخدمها أبناؤك المراهقون
- لا تنسَ الأجهزة المتصلة بالإنترنت إلى جانب أجهزة الكمبيوتر، مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الألعاب وأجهزة iPod وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي.
- احتفظ بالأجهزة المتصلة بالإنترنت في منطقة مفتوحة بعيدًا عن غرف نوم أطفالك
- تحدث مع المراهقين عن الأصدقاء الذين يلتقون بهم عبر الإنترنت والأنشطة التي يقومون بها عبر الإنترنت
- تحدث مع المراهقين حول ضرورة إبقاء الغرباء خارج قائمة مراسلاتهم الفورية، وقم بإنشاء قائمة أصدقاء معهم.
- اجعل أبناءك المراهقين يستأذنونك قبل مقابلة أي أصدقاء عبر الإنترنت
- رافق المراهقين عند مقابلة أي شخص التقوا به عبر الإنترنت ولا يعرفونه شخصيًا بالفعل
- توعية المراهقين بعدم إفشاء المعلومات الشخصية
- قم بتعليم المراهقين عن السلوك غير الأخلاقي عبر الإنترنت، بما في ذلك التنمر، ونشر الشائعات، وتوجيه التهديدات، واستخدام اللغة البذيئة، وما إلى ذلك.
- احمِ المراهقين من الرسائل الإلكترونية المزعجة عن طريق توجيههم بعدم إعطاء عناوين بريدهم الإلكتروني عبر الإنترنت أو الرد على الرسائل غير المرغوب فيها.
- تثقيف المراهقين بشأن قوانين حقوق النشر وغيرها من السلوكيات المسؤولة على الإنترنت
- راقب أي معاملات مالية يقوم بها المراهقون عبر الإنترنت ، بما في ذلك طلب أو شراء أو بيع السلع.
- شجع المراهقين على التحدث إليك بشأن أي مواد غير لائقة أو تعليقات جنسية غير مرغوب فيها يتلقونها عبر الإنترنت
- قم بتوعية المراهقين بشأن الأمور التي يجب البحث عنها أو السؤال عنها قبل تنزيل الملفات من الإنترنت.
- تحقق من سجل تصفحك لمعرفة المواقع التي زارها ابنك المراهق.
إن حماية أطفالك على الإنترنت لا تقل أهمية عن حمايتهم عند تفاعلهم مع العالم وجهاً لوجه. هناك العديد من الأسباب التي تدفع الأطفال لاستخدام الإنترنت هذه الأيام، بدءًا من البحث عن واجباتهم المدرسية، مرورًا بحضور الفعاليات الافتراضية، وصولًا إلى التعلم اللامنهجي والألعاب التفاعلية مع الأصدقاء. يمكن أن يكون الإنترنت مصدرًا غنيًا ومكانًا ممتعًا للتواصل، شريطة أن يعرف الأطفال والمراهقون كيفية استخدامه بأمان وتجنب أي مخاطر قد يواجهونها.
ممارسة السلامة على الإنترنت تعني التحدث مع أطفالك باستمرار حول كيفية استخدامهم للإنترنت وأسبابه، والتأكد من وجود بروتوكول أمان لحمايتهم. إن فهم سبب دخول أطفالك ومراهقيك إلى الإنترنت، ومن يتفاعلون معه، والمواقع التي يزورونها، جزءٌ أساسي من ضمان سلامتهم. من الضروري أيضًا توعيتهم بمخاطر تصفح الإنترنت، وكيفية التفاعل الآمن والمهذب عبر الإنترنت، وماذا يفعلون إذا صادفوا محتوى غير لائق.
تحدث مع أطفالك، واستخدم أدوات الحماية، وراقب أنشطتهم. استخدم برنامج Kaspersky Internet Security للحد من أي تهديدات محتملة على الإنترنت، بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج التجسس وأحصنة طروادة. كما توفر حزمة Total Security Suite حماية فائقة لمدفوعاتك الإلكترونية، مع الحفاظ على أمان بياناتك باستخدام شبكة VPN. اكتشف اليوم كيف يمكن لـ Kaspersky مساعدتك في حماية عائلتك من التهديدات المحتملة على الإنترنت.
حصل برنامج Kaspersky Internet Security على جائزتين من AV-TEST لأفضل أداء وحماية لمنتج أمن الإنترنت في عام 2021. وقد أظهر البرنامج في جميع الاختبارات أداءً وحمايةً متميزين ضد التهديدات الإلكترونية.
