يتم الاختيار بناءاً على:
  •  الاسم والعلامة التجارية، ومدى ثقة السوق في سمعة المستورد أو التاجر، وخبرات الآخرين في استخدام هذه السيارة.
  •  السعة اللترية، وقدرة المحرك بما يتناسب مع احتياجاتك الفعلية.
  •  مواصفات السيارة الخاصة بناقل الحركة(أوتوماتيك - عادي).
  •  مواصفات الأمان المتاحة مثل الوسائد الهوائية (الإيرباج) ونظم التعليق والإتزان للسيارة..الخ.
  •  المواصفات التكميلية مثل وجود كاسيت، تكييف، زجاج كهرباء، وجهاز إنذار...الخ.
  •  شروط وبيانات كتيب الضمان وخاصة الصيانة الدورية والإصلاح.
  •  وجود مراكز خدمة معتمدة لدى الضامن.
  •  فترة الحجز في حالة عدم الإستلام الفوري.
  •  السعر الإجمالي بالنسبة للمواصفات المتاحة في السيارة، مقارنة بمثيلاتها بالسوق المصري.
  •  عند الشراء بالتقسيط يجب توضيح سعر الفائدة، تاريخ أول قسط، مقدم شراء السيارة، طريقة السداد، مدة وعدد الأقساط الكلية، وإجمالي سعر السيارة.

ماذا أفعل عند استلام السيارة:

  •  تحقق من وجود كل المواصفات المتفق عليها.
  •  قم بتجربة كل جزء من الأجزاء الظاهرية، مثل ناقل الحركة، زجاج الكهرباء، وجهاز الإنذار..الخ.
  •  احصل على الفاتورة والضمان، وبيان بمراكز الخدمة المعتمدة، واحتفظ بهم.

ماذا أفعل عند إكتشاف عدم وجود أحد المواصفات المتفق عليها بعد الشراء؟
عند تعرضك لهذه المشكلة، مع وجود فاتورة أو عقد الشراء به كافة المواصفات، ننصح بالتالي:

  •  التوجه لمكان الشراء لحل المشكلة ودياً.
  •  إذا لم يتم حل المشكلة يمكن التقدم بشكوى مرفق بها صور المستندات، وسوف تحصل علي حقك بالقانون.

تذكر دائماً:

  •  عند الحجز: يجب أن يدون بدقة وبالتفاصيل جميع مواصفات السيارة، وسعرها النهائي في إيصال الحجز.
  •  عند الإستلام: الحصول علي الفاتورة أو العقد به كافة المواصفات والسعر النهائي مع الضمان، وبيان بمراكز الخدمة المعتمدة.

للاستفسار أو تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك:

  • الخط الساخن: 19588
  • فاكس: 35380384(02)
  • الموقع الإلكتروني: www.cpa.gov.eg.
  • Currently 309/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
103 تصويتات / 2083 مشاهدة
نشرت فى 14 أغسطس 2008 بواسطة byotna

ابحث

تسجيل الدخول

عدد زيارات الموقع

16,356,648

تعالَ إلى بيوتنا على فيسبوك