هناك نوعان من الحوافز هما:

• حوافز تدعو إلى زيادة الجهد والإتقان.

• حوافز تمنع وقوع الأخطاء أو تكرارها .

والنوع الأول هو حوافز إيجابية ، والنوع الثاني هو حوافز سلبية ولك من النوعين يمكن أن يقدم في شكل مادي ملموس أو شكل معنوى محسوس